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www.otto.de/paketshop Versandmodalitäten

OTTO - Ihr Online-Shop

Ob es sich um Kleidung, Waren des täglichen Gebrauchs, Großgeräte oder Möbel handelt, Otto bietet auf www.otto.de/paketshop für jeden Versand flexible Lösungen. Der Fernseher streikt, die Waschmaschine ist defekt oder Sie brauchen noch auf die Schnelle Gaderobe für einen Anlass, den Sie fast vergessen hätten bzw. der kurzfristig anberaumt wurde – der Otto-Paketshop macht es möglich, dass Sie die Ware teilweise bereits nach 24 Stunden in den Händen halten. Die einzige Voraussetzung ist die Vorrätigkeit. Der Versand erfolgt über Hermes.

Standard-Lieferungen, die in der Regel in 3 Werktagen abgewickelt werden, beinhalten keine Aufschläge, dass heißt, Sie bezahlen nur die normalen Versandgebühren, die gestaffelt sind, nach Einzelbestellern und Otto-Partnern.

Artikel, die mit “24” oder “24 S” gekennzeichnet sind, können bereits am nächsten Werktag ausgeliefert werden, wenn die Bestellung vor 12 Uhr mittags, entweder telefonisch oder online, eingegangen ist. Der Aufschlag für diese Artikel variiert zwischen 9,95 € und 39,95 € (Speditionsaufsschlag). Werden Artikel aus beiden Kategorien bestellt, addiert sich der Aufschlag. Bei Artikeln mit dem “24” Zeichen erfolgt sofort eine Mitteilung, ob die Ware morgens oder nachmittags geliefert wird. Bei vorrätigen Großgeräten erfolgt eine Information am Abend vor der Lieferung. Die Anlieferung kann auch an Samstagen erfolgen.

Express-Lieferungen verfügbarer Großgeräte erfolgen im Normalfall innerhalb von 2 bis 3 Werktagen ohne weitere Aufschläge.

Für Speditionslieferungen werden ca. 6 Werktage veranschlagt. Eine Information erfolgt einen Tag vorher per Postkarte. Des Weiteren meldet sich der Fahrer eine Stunde vor der Ankunft.

Unser Speditionspartner Hermes liefert ohne weitere Kosten bis zu 4 x zu Ihnen nach Hause, aber auch an andere Adressen oder Paketshops, je nach dem, wohin es Ihnen besser passt.

Weitere Leistungen, die über unseren Paketshop mitgebucht werden können, sind der Installations- und Einbauservice für Ihre Geräte, der Aufbauservice für Möbel, die kostengünstige Mitnahme von Altgeräten sowie die Polstermöbel-Ensorgung (nur Speditionslieferungen). Mehr Infos auch auf otto.de/paketshop

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